2026年5月1日金曜日

素早い対応

前後が視認できるドライブレコーダーを装備していて、普段はリアカメラをバックミラーにしていて、フロント側の映像を見る事はほとんどないのですが、たまたま久しぶりにフロント側を確認したら縦縞になって視認する事ができなくなっていました。

かれこれ数か月前に気が付いていてほったらかしにしていたのですが、万が一の事故が発生したら何の役にも立たないのでメーカー(ドリームメーカー)にEメールで問い合わせしてみました。

早速回答が寄せられ、フロント側カメラが原因との回答がなされました。

現品を送っていただければ代替品を返送するという事で宅配で送り返したところ

直ぐに代替品が代金引き換えで送られてきました。送料込みで小6枚は痛いのですがやむおえません。
早速クルマに取り付けて復旧が確認できました。場所的に直射日光を受けるし夏場の高温にさらされるので故障のポテンシャルが大きいのかもしれません。

いずれにせよ問い合わせから4日で解決したので、メーカー側の迅速な対応に感謝です。
 

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